Question 1

Какой порядок бронирования и оплаты экскурсии?

Accepted Answer

Забронировать экскурсию можете мгновенно, перейдя в любой удобный для Вас мессенджер ( Ватсап, Телеграм, Вайбер или ИМО).
Любая групповая экскурсия оплачивается в день Вашей поездки в начале программы.  Но если это индивидуальные туры или программы, связанные с билетами на самолёт или поезд, обязательно вносится предоплата (сотрудник нашей компании подъедет к Вашему отелю). 
Оплата экскурсий может осуществляться в долларах, евро или египетских фунтах.

Question 2

Действует ли страховка на экскурсии?

Accepted Answer

Ваша страховка действует в Египте с момента прилёта и до дня вылета из Египта на всей его территории. 
На любой экскурсии, на которую Вы хотите поехать, организатор полностью несёт ответственность (страховую) перед Вами. Без таких страховок ни одна поездка не может быть осуществлена. В Египте действуют строгие правила для гостей этой страны. Просто Вы этого не видите своими глазами. Но когда Вы отправляетесь в дальние поездки, как Каир, Луксор... Вы сами можете наблюдать за прохождением блокпостов на дорогах, полиция сверяет разрешения, полученные накануне...
Хотя гиды тур. компаний, от которых Вы приезжаете, Вам будут на первом же собрании говорить, что только у них действует такая страховка.

Question 3

Ваша низкая цена - это не качественная услуга?

Accepted Answer

Мы стараемся держать низкие цены, при этом сохраняется качество экскурсий, за счёт большого потока туристов.

Question 4

Как вернуть забытые вещи после экскурсии?

Accepted Answer

Туристов всегда предупреждаем, чтобы были внимательны и проверяли свои вещи после экскурсии перед выходом из трансфера в свой отель.
После экскурсии транспорт уезжает на санитарную обработку, да и сложности логистики тоже есть. Поэтому достаточно трудно вернуть забытую вещь. Конечно, мы стараемся помочь, что в наших силах, но нет 100% гарантии. Если смогли найти Вашу утерянную вещь - стоимость доставки 5-10$ в зависимости от удаленности Вашего отеля от города.

Question 5

Имеете ли Вы туристическую лицензию?

Accepted Answer

Для любой проводимой экскурсии ежедневно получаются разрешения в отделах полиции  и без лицензии организаторов, такие разрешения просто не могут быть выданы. Ни один корабль без такого разрешения от морской полиции не сможет выйти в море. Ни один транспорт не сможет покинуть туристическую зону для проведения экскурсии. Ведь Египет законопослушная страна, особенно это касается в области туризма.

Question 6

Где найти фотографа, который был на экскурсии?

Accepted Answer

Мы не несём ответственности за качество фото- и видеосъёмки, ни за доставку дисков в Ваш отель. Фотографы относятся к своим фото-студиям, а не к экскурсиям, которые мы проводим. Поэтому перед оплатой его услуг во время экскурсии получите  контактные данные фотографа. И если он не приехал к Вам во время в отель, самостоятельно с ним свяжитесь и договоритесь о встрече.